ネットショップを始めたい方へ|ネット販売の始め方と準備

「自社の商品をネットでも販売してみたい」
「ネットショップを作りたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「商品はあるけれど、サイト制作や決済の設定まで自分でできる気がしない」
そんなお悩みはありませんか?
ネット通販を始めるためには、商品の準備だけでなく、
- ネットショップの制作
- 商品ページの作成
- 決済方法の設定
- 配送方法の設定
- スマートフォンへの対応
- お客様が購入しやすい導線づくり
など、考えることがたくさんあります。
初めてネットショップを立ち上げる方にとって、「何から手をつければいいの?」と迷ってしまうのは当然です。
しかし、最初からすべてを自分で理解する必要はありません。
目的や販売したい商品を整理しながら、通常のホームページ制作と同じように進めることもできます。
この記事では、これから商品をネットで販売したい経営者・個人事業主の方へ、ネットショップを始めるときに知っておきたいポイントをわかりやすくご紹介します。
ネットショップを始めたいのに、なかなか進まない原因とは?
「ネット通販を始めたい」と思っていても、実際に行動へ移すとなるとハードルを感じる方は少なくありません。
その大きな理由が、やることの全体像が見えにくいことです。
何を準備すればいいのかわからない
ネットショップを作るには、まず販売する商品が必要です。
しかし、それだけではありません。
たとえば、
- 商品名
- 商品説明
- 商品写真
- 販売価格
- 在庫数
- 配送方法
- 送料
- 支払い方法
- 返品・交換についてのルール
なども決めていく必要があります。
さらに、ショップ自体についても、
- どのようなデザインにするか
- どのページが必要か
- どこから商品を探してもらうか
- どうすれば購入しやすいか
を考えなければなりません。
ひとつずつ見れば難しくなくても、一度に考えようとすると大変です。
ネットショップを作るサービスが多すぎる
現在は、さまざまな方法でネットショップを作ることができます。
その中でも代表的なサービスのひとつが「Shopify(ショッピファイ)」です。
Shopifyを利用すると、商品ページやカート、決済など、ネット販売に必要な機能をまとめて用意できます。
必要に応じて機能を追加したり、SNSなどと組み合わせたりできる点も特徴です。
一方で、
「自分の場合はどんな機能が必要なのか」
「どこまで設定すれば販売を始められるのか」
といった判断は、初めての方にはわかりにくいものです。
サービスを選ぶことよりも、自分のビジネスに必要な形を整理することが先です。
「作ること」が目的になってしまう
ネットショップで大切なのは、サイトを完成させることではありません。
本当の目的は、商品を知ってもらい、興味を持ってもらい、購入してもらうことです。
そのため、
「とりあえず商品を並べればいい」
という考えだけで作ってしまうと、せっかくネットショップを公開しても売上につながりにくくなります。
たとえば商品ページでも、
- 商品の特徴がわかりやすいか
- 写真から商品の魅力が伝わるか
- 価格や送料がすぐにわかるか
- 購入ボタンを見つけやすいか
- スマートフォンでも購入しやすいか
といった部分が重要です。
「きれいなネットショップ」だけではなく、「買いやすいネットショップ」にすることがポイントです。
ネットショップ制作を誰かにお願いするメリット
ネットショップは、自分で作ることもできます。
ただし、本業と並行しながら調べて設定していくと、想像以上に時間がかかることがあります。
専門の知識を持つ人に相談しながら進めることには、大きく3つのメリットがあります。
1.「何が必要か」を一緒に整理できる
ネットショップを作る前から、すべての仕様を決めておく必要はありません。
まずは、
- 何を販売したいのか
- 誰に購入してほしいのか
- 商品はいくつあるのか
- どのようなショップにしたいのか
- 今後どのように販売を広げたいのか
といった内容から整理していきます。
必要なページや機能は、そのあとで決めれば大丈夫です。
「何をお願いすればいいのかわからない」という段階から相談できることは、初めてネット通販を始める方にとって大きなメリットです。
2.デザインから販売するための設定までまとめて進められる
ネットショップ制作では、見た目を整えるだけではありません。
実際に商品を販売できるよう、
- ショップ全体の制作
- 商品登録
- スマートフォン対応
- 決済の設定
- 必要な機能の追加
- 購入までの導線設計
などを進めていきます。
別々の人へ依頼する場合、
「デザインはこちら」
「サイト制作はこちら」
「販売設定はこちら」
と、それぞれに説明しなければならないこともあります。
一連の流れをまとめて相談できれば、やり取りの負担も減らせます。
通常のホームページ制作を依頼する感覚で、ネットショップの立ち上げまで進められることが理想です。
3.「作った後」のことまで考えられる
ネットショップは、公開してからがスタートです。
商品を登録しただけで、すぐに多くのお客様が訪れるとは限りません。
そのため、
- Google検索
- SNS
- Web広告
- ブログやコンテンツ
- 既存のお客様への案内
など、ショップを知ってもらう方法も考えていく必要があります。
最初からすべて行う必要はありません。
まずは販売できる状態を作り、その後、事業の成長に合わせて少しずつ広げていく方法もあります。
制作と集客を分けて考えず、「どう販売していくか」まで見据えてショップを作ることが大切です。
ネットショップ制作はどんな人におすすめ?
次のような方は、一度ネットショップ制作について相談してみることをおすすめします。
- 自社商品をネットでも販売したい
- 実店舗だけでなく販売先を増やしたい
- Instagramなどで紹介している商品を販売したい
- Shopifyに興味はあるが使い方がわからない
- ネットショップの作り方を調べる時間がない
- デザインからまとめてお願いしたい
- 決済などの設定に不安がある
- スマートフォンで買いやすいショップを作りたい
- ネットショップを作った後の集客も考えたい
特に、
「商品はある。でもネットでどう販売すればいいかわからない」
という方は、最初の段階から相談することで進めやすくなります。
ご相談からネットショップ公開までの流れ
「問い合わせたら、すぐ契約しなければいけないのでは?」
と不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。
ネットショップ制作では、まず現在の状況やご希望をお聞きし、必要な内容を整理するところから始めます。
STEP1.お問い合わせ・ご相談
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お見積り・ご相談は無料です。
この時点ですべての内容が決まっていなくても問題ありません。
「商品をネットで販売してみたい」
「Shopifyが気になっている」
といった内容だけでも大丈夫です。
STEP2.ヒアリング
販売したい商品や、ネットショップを作る目的についてお伺いします。
たとえば、
- どんな商品を販売するのか
- 商品数はどのくらいあるのか
- どんなお客様に届けたいのか
- 希望するデザイン
- 必要な機能
- ご希望の公開時期
- ご予算
などを一緒に整理します。
専門的な言葉を使う必要はありません。
「こんなショップにしたい」というイメージがあれば、お聞かせください。
STEP3.必要な内容とお見積りをご提案
ヒアリングした内容をもとに、
「どんなネットショップを作ればよいか」
を整理してご提案します。
商品数や必要な機能によって制作内容は変わるため、事業に合った形を一緒に決めていきます。
内容とお見積りをご確認いただき、ご納得いただいてから制作へ進みます。
STEP4.素材をご用意いただきます
制作に必要な素材をご準備いただきます。
主なものは、
- 商品写真
- 商品名
- 商品説明
- 販売価格
- ロゴ
- ブランドについての情報
などです。
「どんな文章を用意すればいいかわからない」
「必要な画像がわからない」
という場合も、制作内容に合わせて整理しながら進めます。
STEP5.制作・ご確認
ヒアリングした内容をもとにネットショップを制作します。
途中でデザインや内容をご確認いただきながら進めるため、
「完成してからイメージと違った」
という状態を防ぎやすくなります。
STEP6.公開・販売スタート
最終確認後、ネットショップを公開します。
公開して終わりではなく、必要に応じて更新方法などもご案内します。
ショップの運営が始まった後は、
- 商品を追加する
- 内容を改善する
- 集客を強化する
など、状況に合わせて育てていくことができます。
「ネットで売ってみたい」から始めても大丈夫です
ネットショップを始めるときに、最初から専門知識を持っている必要はありません。
必要なのは、
「この商品をネットでも販売してみたい」
というところからです。
その先に必要な、
- ネットショップの作り方
- デザイン
- 商品の見せ方
- 決済などの設定
- 購入しやすい導線
- 公開後の集客
は、一つずつ整理していけば大丈夫です。
ユキナガデザインでは、ホームページやWebデザインの制作だけでなく、Shopifyを利用した商品通販サイトの制作にも対応しています。
「ネット通販に興味はあるけれど、自分の場合は何が必要なのかわからない」
「サイト制作から販売できる状態までまとめて相談したい」
「まず、どのくらいの規模や費用になるのか知りたい」
という段階でもお気軽にご相談ください。
商品や事業に合ったネットショップの形を、一緒に整理するところからご提案します。
